Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten des Verantwortlichen finden Sie im folgenden Abschnitt „Verantwortliche Stelle“.

2. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

MARKOM Group
Inhaberin: Maria Komari
3. Querstraße Mazaraki & Karaiskaki
573 00 Chalastra, Thessaloniki
Griechenland

E-Mail: info@lkw-gardinen.com
Telefon: +30 2310 792 620

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

3. Hosting

Hostinger

Wir hosten unsere Website bei Hostinger. Anbieter ist die Hostinger International Ltd. Der von uns genutzte Serverstandort befindet sich in Deutschland.

Im Rahmen des Hostings können insbesondere technische Daten wie IP-Adressen, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browserinformationen, Betriebssystem und weitere technische Kommunikationsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website sowie zur Gewährleistung der technischen Sicherheit.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

4. Besuch unserer Website und Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst und in Server-Log-Dateien gespeichert. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten und Dateien, Referrer-URL, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem sowie weitere technische Informationen gehören.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und störungsfreien Betriebs der Website, zur technischen Fehleranalyse und zur Abwehr von Missbrauch und Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Wir unterscheiden insbesondere zwischen technisch notwendigen Cookies und Cookies für Analyse- oder andere optionale Funktionen.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb der Website und die Bereitstellung von Funktionen wie Warenkorb, Checkout, Kundenkonto oder anderen grundlegenden Funktionen erforderlich sind.

Optionale Cookies und vergleichbare Technologien werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Complianz

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir Complianz. Das Tool dient dazu, Ihre Cookie-Einstellungen und Einwilligungen zu erfassen und zu verwalten sowie die erforderlichen Nachweise über erteilte oder verweigerte Einwilligungen zu dokumentieren.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Verpflichtungen und zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen.

6. Bestellung und Kundenkonto

Bestellung als Gast oder mit Kundenkonto

Im Rahmen einer Bestellung erheben und verarbeiten wir die Daten, die für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Bestell- und Zahlungsinformationen.

Sie können Ihre Bestellung als Gast durchführen oder ein Kundenkonto anlegen, sofern diese Funktion angeboten wird.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags sowie zur Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus können Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten, gespeichert werden.

7. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Beantwortung von Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Zahlungsanbieter

Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen. Je nach von Ihnen gewählter Zahlungsart können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

PayPal

Bei Zahlung über PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt.

Anbieter ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Luxemburg

Klarna

Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt.

Anbieter ist:

Klarna Bank AB (publ.)
Stockholm, Schweden

Apple Pay und Google Pay

Bei Zahlung über Apple Pay oder Google Pay erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Anbieter. Hierbei können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten entsprechend an Apple bzw. Google übermittelt werden.

Revolut Pay

Bei Zahlung über Revolut Pay werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter bzw. die zuständige Gesellschaft der Revolut-Gruppe übermittelt.

Kreditkartenzahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Zahlungsdaten an den von uns eingesetzten technischen Zahlungsdienstleister übermittelt und dort zur Autorisierung und Abwicklung der Zahlung verarbeitet.

Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt zur Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

9. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.

Google Analytics wird auf unserer Website nur eingesetzt, wenn Sie zuvor über unser Consent-Management-Tool Complianz Ihre Einwilligung erteilt haben.

Google Analytics verwendet Technologien, die eine Analyse der Nutzung unserer Website ermöglichen. Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, verwendete Geräte, Browser und ungefähre Standortinformationen verarbeitet werden.

Bei Nutzern aus der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich und der Schweiz protokolliert oder speichert Google keine individuellen IP-Adressen. Die IP-Adresse kann zur Ermittlung von ungefähren Standortinformationen verwendet und anschließend verworfen werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

10. Live-Chat mit tawk.to

Wir verwenden auf unserer Website das Live-Chat-System tawk.to, um Besuchern eine direkte Kommunikation mit uns zu ermöglichen.

Wenn Sie den Live-Chat nutzen, können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Informationen sowie die von Ihnen im Chat übermittelten Angaben und Nachrichten verarbeitet werden.

Die Nutzung des Live-Chats erfolgt nur nach entsprechender Einwilligung, soweit dies nach den geltenden Datenschutzvorschriften erforderlich ist.

Anbieter ist tawk.to Inc., ein Unternehmen mit Sitz in den USA. tawk.to verarbeitet personenbezogene Daten auch in den USA. Für Übermittlungen personenbezogener Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in die USA werden die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Übermittlungsmechanismen eingesetzt, insbesondere das EU-U.S. Data Privacy Framework oder, soweit erforderlich, Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

11. Kartenmaterial – OpenStreetMap

Zur Darstellung unseres Standorts verwenden wir Kartenmaterial von OpenStreetMap, das über die JavaScript-Bibliothek Leaflet eingebunden wird.

Beim Aufruf der Karte kann Ihre IP-Adresse an Server von OpenStreetMap übermittelt werden, damit die benötigten Kartendaten bereitgestellt werden können. OpenStreetMap verarbeitet bei der Nutzung seiner Dienste unter anderem IP-Adressen und technische Informationen über die Nutzung.

Für die Nutzung der OpenStreetMap-Dienste gelten die Datenschutzbestimmungen der OpenStreetMap Foundation.

12. Soziale Medien

Auf unserer Website können Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken eingebunden sein.

Beim bloßen Besuch unserer Website werden über diese Links keine Daten an die jeweiligen sozialen Netzwerke übertragen. Eine Datenübertragung findet grundsätzlich erst statt, wenn Sie den entsprechenden Link anklicken und dadurch die jeweilige Plattform aufrufen.

13. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer angegeben wurde, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können wir Daten speichern, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.

14. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit über die oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutz-Grundverordnung verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Für unser Unternehmen ist insbesondere die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Griechenland relevant. Die Hellenic Data Protection Authority ist für Beschwerden über mögliche Verstöße gegen das Datenschutzrecht zuständig.